In enger Abstimmung mit der Geschäftsführung, dem Vertrieb, der Technik und unseren internationalen Organisationen wirken Sie als geschätzter Sparringspartner auf Managementebene. Sie übersetzen strategische Ziele in konkrete Maßnahmen für Vertrieb, Service, Marketing und Produktentwicklung und begleiten die Umsetzung mit klarer Ergebnisorientierung.
Dazu gehört die Einweisung der Servicetechniker sowie die Verantwortlichkeitsklärung. Während des Einsatzes stehen Sie unseren Technikern als Ansprechpartner beratend zur Verfügung. Ihr Profil: Sie haben Ihr technisches Studium erfolgreich abgeschlossen, eine Weiterbildung zum Techniker oder eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit vorgelagerter technischer Ausbildung absolviert.
Dazu gehören die Planung, Vorbereitung und begleitende Unterstützung während der Einsätze, bei denen Sie den Technikern beratend zur Seite stehen.Durch kontinuierliches Projektcontrolling stellen Sie die Kundenzufriedenheit sowie die Wirtschaftlichkeit sicher, indem Sie Kosten, Qualität und Termine stets im Blick behalten.Ein weiterer wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung der Aufträge über das ERP- und CRM-System, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Damit bereichern Sie unser Team Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen) oder haben sich beispielsweise zum Techniker oder technischen Fachwirt weiterqualifiziert. Sie bringen bereits fundierte Berufserfahrung im technischen Vertrieb mit, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau.
Damit bereichern Sie unser Team Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) in den Bereichen Mechatronik, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.Idealerweise bringen Sie fundierte Berufserfahrung im Bereich Maschinen- und Anlagenbau mit, vorzugsweise im Bereich Automatisierung (Siemens S7 und Rockwell).
Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil.
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieur) erfolgreich abgeschlossen. Alternativ haben Sie eine Weiterbildung zum Techniker absolviert Erste Berufserfahrungen konnten Sie bereits in einer technischen Position, gerne auch als Monteur sammeln und Sie sind nun auf der Suche nach einer beruflichen Neuorientierung Ihre Problemlösungskompetenz und Ihr Organisationsgeschick zeichnen Sie aus.
DAS BRINGEN SIE MIT: Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Maschinenbau, in der Elektrotechnik oder Mechatronik oder bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau mit.Auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen erhalten bei uns die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt in den Service zu gehen.Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice verbinden Sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um auch komplexe technische Zusammenhänge sicher zu erfassen.Ein hohes Prozessverständnis und die Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten, zeichnen Sie aus.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.Für gelegentliche Einsätze direkt beim Kunden bringen Sie die Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen mit.
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieur) erfolgreich abgeschlossen. Alternativ haben Sie eine Weiterbildung zum Techniker absolviert.Erste Berufserfahrungen konnten Sie bereits in einer technischen Position, gerne auch als Monteur sammeln und Sie sind nun auf der Suche nach einer beruflichen Neuorientierung.Ihre Problemlösungskompetenz und Ihr Organisationsgeschick zeichnen Sie aus.
Damit bereichern Sie unser Team Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker, Mechatroniker oder Elektriker (m/w/d), vorzugsweise im Sondermaschinenbau und gerne mit Weiterbildung zum Technischen Fachwirt, Meister oder Techniker (m/w/d).Wünschenswert wäre zudem eine mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position wie Auftragssteuerer.Neben einem sicheren Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) sowie guten MS Office Kenntnissen verfügen Sie über gute CAD-Kenntnisse, bevorzugt Windchill, um 3-D-Modelle abrufen und auflösen zu können.Sie sind ein guter Netzwerker mit hohem Organisationsgeschick und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus.Ihre guten Deutsch- und Englischkenntnisse setzen Sie sicher sowohl mündlich als auch schriftlich ein.
Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil.
Zudem behalten Sie unsere eigenen Entwicklungsaktivitäten im Blick und evaluieren diese. Patentrecherchen und -analysen wie Stand-der-Technik-, Nichtigkeits- und Freedom-to-Operate-Recherchen werden eigenverantwortlich durchgeführt, kommentiert und in konkrete Handlungsalternativen überführt.
Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine technische Weiterbildung z. B. zum staatlich geprüften Techniker bildet die Grundlage für Ihre fachliche Expertise. Dank Ihrer sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse kommunizieren Sie sicher und professionell in unserem internationalen Projektumfeld.